Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание онлайн-касс

Для бесперебойной работы вашего парка ККТ мы предлагаем сервисную поддержку и техническое обслуживание — комплекс мер для поддержания непрерывной работы контрольно-кассовой техники с соблюдением SLA.

В компании «АЗУР ПОС» успешно функционирует сервисный отдел, квалифицированные специалисты которого обеспечивают своевременное техническое обслуживание касс на ваших торговых точках по всей России.

На постоянной основе мы развиваем географию обслуживания и ассортимент обслуживаемой техники. Менеджмент компании готов оказать консультации и сформировать предложение на основе ваших требований.

Почему стоит выбрать нас?

5

Прием заявок 24/7/365

4

Выездной ремонт и ТО на территории Заказчика

2

Планирование и гарантия наличия ЗИП

889

Прозрачная отчетность

43636

Обслуживание федеральных и региональных розничных сетей

666

Работаем по всей территории России

24/7

Гибкие условия оплаты

1318

Консультации по работе ККТ

Обслуживаем следующие модели касс

Вашей ККТ нет в списке? 

Специалисты сервисного отдела готовы оказать консультацию и сформировать предложение на основе ваших требований.

Виды работ

163 one

Снятие ККТ с учета в ИФНС

Подготовка документов для снятия с учета, снятие отчетов ФН.

162 two

Модернизация ККТ

Аппаратная и программная доработка ККТ, установка Устройства модернизации (УМ) и фискального накопителя (ФН), установка на корпус ККТ новых шильдиков и заполнение паспорта ККТ

161 three

Работы, направленные на ввод ККТ в эксплуатацию

Осуществляется программирование и настройка ККТ, ввод данных в ККТ по оператору фискальных данных, сетевые настройки, необходимые для передачи данных.

160 four

Регистрация ККТ в ИФНС

Работы, направленные на регистрацию ККТ в ИФНС (возможны разные варианты: в бумажном виде, в цифровом виде и с использованием услуги ОФД).

159 five

Регламентные работы (Техническое обслуживание – ТО)

Работы, связанные с профилактикой и предупреждением возможных неисправностей ККТ, а также контроль окончания срока действия ФН.

158

Ремонтные работы (гарантийные, пост гарантийные, негарантийные)

Работы, направленные на восстановление работоспособности ККТ, а также устранение аппаратных неисправностей ККТ.

157 seven

Замена блока ФН

Работы, связанные с плановой заменой блока ФН по истечению его срока действия, а также в иных случаях по заявке Заказчика.

156 eight

Консультационные услуги

Услуги по консультированию Заказчика в вопросах, связанных с функционированием ККТ.

155 nine

Восстановление утраченных документов

Восстановление документов по ККТ.

Возможно осуществление иных работ — услуг, предоставляемых Заказчику по предварительным договоренностям, не вошедшие в перечисленный перечень работ. 

Нам доверяют свои кассы

Запросить коммерческое предложение

    Заявка на консультацию

    Cоглаcие на обработку персональных данных

    Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

    • Осуществление клиентской поддержки
    • Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
    • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

    Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

    • Фамилия, Имя, Отчество
    • Дата рождения
    • Контактный телефон
    • Адрес электронной почты
    • Почтовый адрес

    Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

    Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

    • По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
    • Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

    Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

    Настоящее соглашение действует со дня согласия до дня отзыва в письменной форме.